Cómo conectarse a una visita virtual con su teléfono / tableta

Siga estos sencillos pasos para garantizar una conexión fluida y segura

Asegúrese de tener una buena conexión de internet antes de conectarse a la visita virtual con su teléfono o tableta.

Paso 1: Abra su tienda de aplicaciones y descargue la aplicación "Guest Access – Cisco Jabber”. No abra la aplicación después de descargarla. No descargue la aplicación llamada “Cisco Jabber”.

Paso 2: Abra el navegador web de su teléfono. Vaya a "mychart.stanfordchildrens.org" e inicie sesión. Recuerde: No utilice la aplicación MyChart para conectarse. ¡No servirá!

Paso 3: Vaya a los mensajes de su bandeja de entrada y encuentre el mensaje de la visita virtual de Telesalud. Haga clic en el enlace "Aquí" para conectarse.

Paso 4: Siga las indicaciones y haga clic en "omitir". Ahora lo pondrán en la sala de espera virtual hasta que llegue su proveedor.

Paso 5: Cuando llegue el proveedor, se le indicará que abra Jabber Guest.

Paso 6: Una vez que se abra Jabber Guest, presione el botón ‘Llamar’ para iniciar la visita.

Consulte nuestra página de preguntas frecuentes para obtener respuestas completas a las preguntas más frecuentes.