Cómo conectarse a una visita virtual con su computadora de escritorio / portátil

Siga estos sencillos pasos para garantizar una conexión fluida y segura

Paso 1: Inicie sesión en MyChart. Para entrar a la página de inicio de sesión, vaya a mychart.stanfordchildrens.org.

Paso 2: Una vez que haya iniciado sesión, seleccione el niño que será el paciente de la visita virtual en los íconos al lado.

Paso 3: Haga clic en Mensajes y seleccione su Bandeja de entrada para ver sus mensajes.

Paso 4: Seleccione el mensaje cuyo asunto es "Visita de Telesalud".

Paso 5: El mensaje incluirá un enlace. Haga clic en el enlace para conectarse a la visita virtual.

Paso 6: Una vez que haya hecho clic en el enlace, se abrirá una nueva pestaña en su navegador. Tomará algunos segundos en cargar y mostrar la sala de espera de la visita virtual de Telesalud.

Paso 7: Ahora está en la sala de espera. Asegúrese de que se abra la pantalla donde se ve el paciente con su imagen. Si no se abre, consulte las siguientes acciones de resolución de problemas.

Consulte nuestra página de preguntas frecuentes para obtener respuestas completas a las preguntas más frecuentes.